Quero a minha liberdade, por isso respeito meus sentimentos, meus valores, minhas paixões. E para viver livre, procuro respeitar o espaço do outro.
Parece uma atitude tão simples respeitar o outro, mas a cada dia que passa me deparo esbarrando com o ego alheio. Vocês devem estar me achando metafórica, mas a verdade é que o ego inflado provoca fenômenos reais. Vejam alguns exemplos:
1 – Eu tenho o hábito de parar para o pedestre que se encontra corretamente na faixa de pedestres.
Reação 1 – Fenômeno sonoro I: o louco que está atrás de mim estoura a buzina como se eu estivesse na contramão. O que eu fiz foi só respeitar as regras de trânsito.
Reação 2 – Fenômeno sonoro II: o “desligado” que está atrás de mim e que nunca enxergou a faixa quase bate na traseira do meu carro e, na sequência, coloca a cabeça para fora gritando palavrões.
2 – Vejo um idoso tentando pegar um táxi. Logo vou até a rua parar uma unidade
e ajudo a pessoa, que normalmente tem dificuldade para andar ao entrar no táxi.
Reação única – Fenômeno sonoro III: a doida que precisa parar e me esperar talvez uns 3 minutos, me xinga porque estou atrapalhando o trânsito.
3 – Sou agredida verbalmente em uma reunião de trabalho onde um(a) colega diz que estou com o procedimento errado. Ao retornar ao meu posto, resgato o e-mail informativo onde não consta a informação. Volto ao colega pedindo detalhamento do passo a passo, já que ELE (A) não tinha me dado a informação completa.
Resposta do(a) colega: “O projeto está em piloto e ajustes estão ocorrendo.” Logo, ele não se esqueceu de me avisar.
Observação para garantir o entendimento: ELE (A) pode se esquecer de me enviar a informação. Eu é que devo consultar os astros para saber das alterações do projeto. Seria tão mais simples dizer: “Juliette, me desculpe, achei que já lhe havia informado. Seguem as informações e siga com o novo procedimento”.
Vou parar nos três exemplos acima, porque a lista de atitudes mal educadas é enorme e o texto ficará muito chato! E aí você pergunta: “ E o assunto é chato, por que falar disso em um blog tão legal?”
Eu lhe respondo: “Quero um mundo melhor e aqui é um espaço onde a minha liberdade de expressão é totalmente respeitada.”
O difícil é ver que alguns seguem acelerando para pedestres, buzinando para idosos preocupados exclusivamente com o seu próprio espaço e EGO e, ao mesmo tempo, reclamam da política, dos serviços e talvez deem um “jeitinho” de reaver sua carta de motorista apreendida por excesso de multa. Ou então estão lá no café, falando mal do colega de trabalho que queria a informação correta para atender bem o cliente. Talvez este tipo de pessoa seja um usuário frequente dos call centers querendo soluções diferenciadas, mesmo que ele mesmo não seja capaz de respeitar o próximo e trabalhar em equipe.
Enfim, este desabafo chato é um pedido pela liberdade, porque a educação, o respeito ao próximo e o bom caráter são a base para uma sociedade de fato LIVRE e próspera.
